ご購入前に必ずお読みください。

ご注文の流れについて

１．注文完了

お客さまが商品を注文し、決済が完了します。
決済はオンライン決済のみなので、銀行振込によるお支払いを除いて、決済完了で注文確定となります。銀行振込の場合は、入金確認で注文が確定します。 入金後、必ずkurevy@e-mail.jpまでご連絡お願い致します。

２．注文確認メール

KUREVYより、ご登録のメールアドレス宛に、注文確認のメールが配信されます。

他店舗での販売を行っているため、稀に在庫が確保できないケースが発生します。その場合は、後ほど在庫切れのご案内をメールでお知らせいたします。 

３．商品の発送

決済確認から2~3営業日以内に発送いたします。（土日祝日を除く）
※予約商品は出荷予定日をご確認お願い致します。

４．発送完了メール

KUREVYより、ご登録のメールアドレス宛に、発送完了のメールが配信されます。合わせて配送業者と追跡番号のご連絡もさせていただきます。

５．商品の到着

商品が到着しましたら、商品をご確認ください。万が一、破損・不良品の場合は到着後7日以内にご連絡ください。

お支払方法について

当サイトでは下記の支払い方法に対応しています。

クレジットカード

JCB,VISA, Mastercard, AmericanExpressブランドでのカード決済が可能です。

PAYPAY残高払い

PayPayの残高よりお支払いが可能です。

AMAZON PAY

Amazon Payは、Amazon.co.jpアカウントに登録された住所情報とクレジットカード情報を使って、商品やサービスの支払いができるサービスです。
決済画面にて、エクスプレスチェックアウトからAmazon Payをご選択ください。

また、Amazonアカウントでのアカウント作成も可能です。

APPLE PAY

iPhone、iPad、Macでは、Apple Payを使って、SafariのWeb上での支払いをすることができます。
決済画面にて、エクスプレスチェックアウトからApple Payをご選択ください。

GOOGLE PAY

Google Chromeを利用してご覧いただいている場合、Google Payアカウントでのお支払いが可能です。
決済画面にて、エクスプレスチェックアウトからGoogle Payをご選択ください。

携帯キャリア決済（SOFTBANK・AU・DOCOMO）

主要携帯キャリア3社での携帯料金と一緒のお支払いがご利用いただけます。
注文確定後、キャリア決済画面にリダイレクトされます。

コンビニ決済

ローソン、セブンイレブン、ファミリーマート、ヤマザキ、ミニストップ

PAYPAL決済

銀行送金

キャンセルについて

ご注文後、お客様都合での返品・キャンセルについては基本的にお受けすることができませんので、予めご了承ください。

返品・交換条件について

初期不良品及び損傷が見受けられる場合に限り、商品到着後3日以内にご連絡いただければ、新品商品と交換させていただきます。

なお、初期不良及び損傷による返品送料は弊社が負担させていただきます。

※記載サイズは多少の誤差が生じる場合がございます。
※海外製品は日本製品と比べて製品基準が甘く、縫製・作りが雑な場合があります。
※ご覧になっているモニターやディスプレイ環境により、実際の商品と色味、質感などが異なって見える場合がございます。